Electronic commerce, yang umum dikenal sebagai e-commerce atau e-comm, mengacu pada pembelian dan penjualan produk atau jasa melalui sistem elektronik seperti internet dan jaringan komputer lainnya. Electronic commerce mengacu pada teknologi seperti transfer dana elektronik, manajemen rantai suplai, pemasaran Internet, proses transaksi online, pertukaran data elektronik (EDI), sistem manajemen persediaan, dan sistem pengumpulan data otomatis. Perdagangan elektronik modern biasanya menggunakan World Wide Web setidaknya pada satu titik dalam siklus hidup-transaksi itu, meskipun mungkin mencakup lebih luas teknologi seperti e-mail, perangkat mobile dan telepon juga.
Electronic commerce umumnya dianggap sebagai aspek penjualan e-bisnis. Hal ini juga terdiri dari pertukaran data untuk memfasilitasi pembiayaan dan pembayaran aspek dari transaksi bisnis.
E-commerce dapat dibagi menjadi:
1. E-tailing atau "etalase virtual" di situs Web dengan katalog online, kadang-kadang dikumpulkan ke dalam sebuah "mal virtual".
2. Pengumpulan dan penggunaan data demografis melalui kontak Web.
3. E-mail dan faks dan penggunaannya sebagai media untuk mencapai prospek dan pelanggan yang ditentukan (misalnya, dengan newsletter).
4. Business-to-bisnis jual beli.
5. Keamanan transaksi bisnis.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar